Service

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Du möchtest mehr über Snowcountry erfahren? Kontakt? Hier in unserer Serviceabteilung findest du alle wichtigen Informationen über Snowcountry und den Bestellvorgang.

Über Snowcountry
Snowcountry ist einer der am schnellsten wachsenden Online-Shops für Wintersport-Equipment in ganz Europa. Wir konzentrieren uns voll und ganz auf Freeride-Skiing und Snowboarding und verfügen über ein Sortiment mit insgesamt mehr als 1000 Produkten – kurz gesagt: wir bieten alles, was das Freerider-Herz begehrt. Snowcountry ist ein 100%-iger Online-Shop und perfekt darauf ausgelegt, dich online zu beraten und tatkräftig zu unterstützen. Wir bei Snowcountry verstehen, dass du beim Online-Shopping das Produkt deiner Wünsche nicht physisch fühlen und unter die Lupe nehmen kannst: Genau deshalb sind wir sehr nachsichtig, was Rücksendungen angeht, und bieten dir ein 30 Tage Rückgaberecht. Weiterlesen... >>
 
Wer steckt hinter Snowcountry?
Snowcountry wurde von zwei leidenschaftlichen Freeridern – Dennis und Thijs – im Jahre 2008 ins Leben gerufen. 2010 kam Marieke an Bord, um unsere weiblichen Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Thijs und Dennis verbrachten eine lange Zeit in den Alpen. Thijs als Ski Bum und Dennis als Ski- und Snowboardlehrer (Landes) Weiterlesen.... >>
 
Artikel zurückgeben
Du kannst neue und nicht benutzte Artikel, die von Snowcountry.eu verkauft wurden, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeben. Dabei bekommst du den vollen Kaufpreis rückerstattet. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, übernehmen wir sogar die Rücksendekosten. Alle Artikel sind in deren jeweiliger Originalverkaufsverpackung zurückzuschicken. Ruf einfach unsere Seite über Rücksendungen auf, und wir leiten dich durch das Prozedere.
 
Häufig gestellte Fragen?
Bei allgemeinen Fragen über Produkte, Equipment oder Leistungen empfehlen wir, zunächst unsere FAQs durchzusehen. Dort findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollte deine Frage nicht dabei gewesen sein, kannst du uns gerne eine E-Mail schreiben. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir melden – auch am Wochenende.
 
Kontaktinformation
Hier findest du unsere Kontaktinformationen: Kontakt.
 
Zahlungsmethoden
Snowcountry akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Paypal, iDeal, BanContact/MrCash, Sofortbanking und zahlreiche Kreditkarten. Mehr Informationen findest du auf unserer Seite über Zahlungsmethoden .
 
Versand
Wir verschicken alle Bestellungen mit UPS. Mehr Informationen über den Versand zu dir nach Hause findest du auf unserer Seite über Versandkosten .
 
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