- Artikel defekt oder unvollständig erhalten
- Gesetzliche Garantie: Mindestens 2 Jahre
- Zusätzliche Herstellergarantie
- Was nicht unter Garantie fällt
- Garantie geltend machen
- Garantiebearbeitung innerhalb der EU, UK, in Norwegen und der Schweiz
- Garantiebearbeitung außerhalb der EU, Norwegen und der Schweiz
- Garantie auf B-Ware, Outlet- und Ausstellerware
- Muss ich meine Ski oder mein Snowboard nach Empfang noch schleifen und wachsen?
- Bekomme ich bei meiner Bestellung eine Ski- oder Snowboardtasche?
- Werden meine Skibindungen montiert?
- Werden meine Snowboardbindungen montiert?
- Kann ich die Farbe des Snowboard-Belags selbst wählen?
- Welches Maß ist für meine Steigfelle wichtig?
Kontakt
-
Telefon
Telefonnummer: +31 85 7500 162
Sie können uns montags bis freitags von 9.00 bis 22.00 Uhr und samstag von 10.00 bis 17.00 Uhr telefonisch erreichen. Für den Anruf zahlen Sie die regulären Kosten für einen Auslandsanruf. -
Impressum
Unsere Impressum finden Sie unter dem folgenden Link: Snowcountry Impressum
-
E-mail
E-mail: helpdesk@snowcountry.de
Wir sind stets bemüht, Anfragen per E-Mail an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
- Social Media
-
Adresse
Anschrift, Showroom und Geschäft:
Snowcountry
Stoutenburgerlaan 17b
3836 PC Stoutenburg-Noord
Niederlande
Bitte beachten Sie, dass Sie den Showroom nur zu den angegebenen Öffnungszeiten besuchen können. -
Angaben zum Unternehmen
Snowcountry B.V.
Umsatzsteuer-Nr: NL857735019B01
Handelsregister-Nr: 69102570Bankverbindung: Rabobank
IBAN: NL28RABO0148134750
BIC: RABONL2U -
Öffnungszeiten
Reguläre Öffnungszeiten Kundenservice: Montag 09:00 - 22:00 Dienstag 09:00 - 22:00 Mittwoch 09:00 - 22:00 Donnerstag 09:00 - 22:00 Freitag 09:00 - 22:00 Samstag 10:00 - 17:00 Sonntag Geschlossen Öffnungszeiten Kundendienst und Geschäft während der Feiertage: 1 Januar Neujahr Geschlossen 10 April 2020 Karfreitag 09:00 - 22:00 12 April 2020 Ostersonntag Geschlossen 13 April 2020 Ostermontag Geschlossen 27 April Königstag Geschlossen 5 Mai Tag der Befreiung Geschlossen 21 Mai 2020 Christi Himmelfahrt Geschlossen 31 Mai 2020 Pfingstsonntag Geschlossen 1 Juni 2020 Pfingstmontag Geschlossen 24 Dezember Heilig Abend 09:00 - 17:00 25 Dezember 1. Weihnachtstag Geschlossen 26 Dezember 2. Weihnachtstag Geschlossen 31 Dezember Silvester 09:00 - 15:00 Öffnungszeiten Showroom Von 14.November bis 13.März: Von 13 März bis November: Donnerstag 18:00 - 21:00 Geschlossen Samstag 10:00 - 17:00 Geschlossen -
COVID-19 Update
Wir haben geöffnet, wie können wir ihnen helfen?
Verfügbare Artike
Wir haben alle Produkte in unserem eigenen Lager und sofort lieferbar.
Lieferzeiten
Die Angaben zur Lieferzeit auf unserer Website gelten noch immer. Obwohl die Mehrheit der Pakete pünktlich geliefert wird, kann es aufgrund verschiedener Covid-19 Restriktionen und der großen Menge an Paketen, zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wenn Sie möchten das Ihr Paket an einen Abholpunkt geliefert wird, empfehlen wir Ihnen im Voraus die Öffnungszeiten zu überprüfen.
Informationen zu Lieferzeiten in andere Länder finden Sie in unserer Lieferzeiten Übersicht.
UPS-Updates
DPD-UpdatesErreichbarkeit Unseres Kundenservice
Unser Kundenservice hat wie gewohnt geöffnet. Montag bis Freitag von 09:00 bis 22:00 und samstags von 10:00 bis 17:00.
ÖffnungszeitenRetournieren Ihre Bestellung
Wenn Sie Ihr Produkt aufgrund von Quarantänebestimmungen und / oder geschlossenen Geschäften nicht zurückgeben können, können Sie es zu einem späteren Zeitpunkt zurückgeben. Bitte benachrichtigen Sie uns nach spätestes 15 Tagen nach Erhalt des Produkts, das Sie es zurücksenden möchten. Dies kann per E-Mail oder durch Anfordern eines Rücksendeetiketts erfolgen (für Länder mit kostenlosen Rücksendungen).
Wenn Sie weiterhin unser UPS- oder DPD-Rücksendeetikett verwenden möchten, prüfen Sie bitte im Voraus, ob die Abgabestelle geöffnet ist. Sie haben die besten Chancen in Supermärkten oder Tankstellen.Showroom
Aufgrund der neuen Restriktionen bleibt unser Showroom bis zum 19. Januar 2021 geschlossen und es ist leider nicht mehr möglich, einen Termin zu vereinbaren. Alle Informationen zum Besuch unseres Shops finden Sie auf unserer Showroom-Seite.