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Kundenservice

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Weitere Dienstleistungen

  • Quiver Killer-Inserts montieren

    Als einziger großer Freeski-Shop in Europa können wir Quiver Killer-Inserts an Ihre Ski montieren. Dies hat den Vorteil, dass Sie mehrere Skier mit der gleichen Bindung verwenden können. Es ist sogar möglich, zwei verschiedene Bohrmuster anzubringen, so dass Sie Ihre Ski abwechselnd mit einer alpinen Bindung (DIN) und einer Tech- oder Tourenbindung verwenden können.

    Dies wirkt sich auch beim Reisen und auf Ihre Geldbörse positiv aus, da Sie leichter mehrere Ski transportieren können und weniger Bindungen kaufen müssen.

    Wir montieren Quiver Killer-Inserts ausschließlich an neue Ski, die bei uns bestellt werden. Die Kosten betragen 179-€ pro Bohrmuster mit Inserts (für 1 Paar Ski).

     

  • Skibindungen montieren

    Kosten für die Montage der Skibindungen

    • Beim Kauf von Ski mit Skibindungen ist die Montage kostenlos für Sie. Damit wir die Bindungen auf die Ski montieren können, benötigen wir nur Ihre Skischuhgröße in Millimetern. Teilen Sie uns Ihre Sohlenlänge im Feld für Anmerkungen oberhalb des Bestellbuttons beim Checkout mit.
    • Kaufen Sie Ihre Ski bei uns und die Bindungen woanders (oder umgekehrt) und möchten Sie, dass wir die Bindungen für Sie montieren, zahlen Sie 40,-€. Vereinbaren Sie dazu einen Termin mit unserem Kundenservice.
    • Haben Sie sowohl die Ski als auch die Bindungen woanders gekauft und möchten, dass wir die Bindungen für Sie montieren, zahlen Sie 80,-€. Vereinbaren Sie dazu einen Termin mit unserem Kundenservice.

    Skischoen zoollengte aflezen

    Wie wir arbeiten

    1. Wir messen stets den vom Hersteller angegebenen Montagepunkt nach. Die Angabe wird manchmal auf den Topsheet-Belag gedruckt und kann sich während des Druckens in der Fabrik verschieben.
    2. Wir verwenden ausschließlich die offiziellen Bohrschablonen der Hersteller. Wir haben so gut wie alle Schablonen vorrätig und können sämtliche Bindungen damit exakt montieren.
    3. Nach dem Bohren füllen wir die Löcher mit speziellem Bindungsleim, der dafür sorgt, dass später keine Feuchtigkeit über die Bohrlöcher in den Kern eindringen kann. Auch verleiht der Leim den Schrauben zusätzlichen Halt.
    4. Wir sorgen für einen gut passenden Stopper in der richtigen Breite. Dies ist wichtig um zu verhindern, dass der Stopper hinter den Stahlkanten hängenbleibt (zu schmal) oder beim Skilaufen im Weg ist (zu breit).
    5. Wir schrauben die Bindung fest und ziehen zur Kontrolle alle Schrauben von Hand nach.
    6. Wir prüfen alles noch einmal gründlich um sicher zu gehen, dass alles richtig sitzt und korrekt funktioniert.

    Abweichende Montage
    Wir montieren alle Ski standardmäßig am empfohlenen (recommended) Montagepunkt. Möchten Sie davon abweichen, teilen Sie uns dies bitte im Feld für Anmerkungen mit. Möchten Sie weitere Hilfe oder Beratung zur Skimontage, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

    Anpassungen und DIN

    Hinweis: Wenn Sie bei uns Skier kaufen und die Bindung montieren lassen, wird diese entsprechend der Sohlenlänge Ihres Schuhs montiert. Wir halten uns dabei an die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Der Ski wird nicht an individuelle Bedürfnisse und Ihre Skischuhe angepasst, da uns Ihre Skischuhe nicht zur Feinabstimmung zur Verfügung stehen. Dies bedeutet, dass der Ski nicht sofort einsatzbereit ist. Wir empfehlen Ihnen, die Bindungen in einem Skigeschäft vor Ort anpassen zu lassen. Sie können die Feinabstimmung auch selbst vornehmen. Wir sind nicht für die korrekte Anpassung Ihrer Bindungen verantwortlich. Haben Sie noch Fragen dazu, können Sie sich natürlich gerne an unseren Kundenservice wenden.

    Haben Sie noch Fragen dazu, können Sie sich natürlich gerne an unseren Kundenservice wenden.

    Skibindungen und die USA und Kanada

    Wenn Sie Ski und Bindungen aus den USA oder Kanada bestellen, können wir die Bindungen aus Haftungsgründen nicht für Sie montieren. Sie können diese Produkte natürlich gerne bestellen. Sie werden Ihnen dann unmontiert geliefert.

  • Maßgeschneiderte Steigfelle

    Bestellen Sie zusammen mit Skiern und Tourenbindungen auch Steigfelle, werden wir diese direkt für Sie auf Maß zurechtschneiden. Möchten Sie dies nicht, teilen Sie uns dies bitte im Feld für Anmerkungen oberhalb des Bestellbuttons mit.

  • ABS, Mammut, Ortovox, BCA oder Arva-Zylinder umtauschen
    Wenn Sie bei uns einen Lawinen-Airbag von ABS, Mammut, Ortovox, BCA oder Arva gekauft haben, können Sie die Zylinder und den ABS-Activation Trigger gegen eine kleine Gebühr bei uns gegen neue umtauschen. Wenden Sie sich dazu bitte an den Kundenservice.
  • Geschenkgutscheine

    Mit einem Geschenkgutschein von Snowcountry haben Sie stets ein tolles Geschenk für Schneefans zur Hand. Geschenkgutscheine sind mit verschiedenen Guthaben erhältlich und werden Ihnen in Form einer attraktiven Karte zugesendet. Lesen Sie hier mehr über unsere Geschenkgutscheine.

  • Bieten Sie auch…?

    Wir erhalten regelmäßig Anfragen zu bestimmten Dienstleistungen. Die folgenden Dienstleistungen können wir leider nicht anbieten:

    Ski- und Snowboardverleih.
    Lawinenpieper und Lawinen-Airbag-Verleih
    Ski- und Snowboard-Pflege. Wir bieten jedoch eine große Auswahl an Pflegeprodukten, so dass Sie Ihre Ausrüstung selbst in Topzustand halten können.
    Ski- und Snowboardausrüstungen für Kinder